ANTERIOR - VALIDADE DA INFORMAÇÕ PUBLICADA NA WEB
No ambiente de comércio eletrônico da AREACAMPER, o Cliente pode comprar vários produtos. A descrição de cada produto será obtida selecionando e clicando no produto que lhe interessa.
Embora a AREACAMPER tenha tratado este aspecto com extrema meticulosidade, as fotografias, textos, gráficos, informações e características que ilustram os produtos, podem ser sujeitas a revisões e modificações pelos fabricantes.
O produto recebido pelo consumidor pode não corresponder exatamente na aparência com a imagem exibida do produto incluído e selecionada no site do AREACAMPER - uma vez que pode haver algumas mudanças pelos fabricantes - mas, em qualquer caso, pertencerá a a mesma categoria de produto, com as mesmas características técnicas e funcionais que o produto selecionado pelo consumidor no site.
Os produtos vendidos pela AREACAMPER devem ser instalados em veículos ou sistemas recomendados pelo fabricante, por uma pessoa competente e sob sua responsabilidade. AREACAMPER não será responsável pelas conseqüências de uma montagem ruim ou pelo uso de um produto inadequado no veículo.
PRIMEIRO - OBJETO
Estas Condições Gerais de Venda e Contratação (a seguir "CGV" ou "Condições Gerais") estabelecem as condições aplicáveis a qualquer fornecimento de peças e peças sobressalentes feitas pela AREACAMPER a todos os Clientes através da Internet.
Ao clicar no botão "Aceitar condições de compra", o Cliente aceita de forma plena e incondicional a aplicação do CGV tal como aparecem no nosso site, bem como qualquer condição específica que possa surgir. existe
Através destes CGV, o Cliente é informado de que a AREACAMPER pode, a qualquer momento e sem aviso prévio, modificar o conteúdo desses CGV e qualquer condição específica que possa existir.
IDENTIFICAÇÃO DAS PARTES
A pessoa responsável pela oferta contratual é AREACAMPER VW SPECIALISTS S.L., com endereço na C / Pino Carrasco nº14 local 4 local 30700 Torre Pacheco (Espanha) e NIF: 23031120R. No caso de você entrar em contato com AREACAMPER, o número de telefone de contato é: +34 968 952 355 (de segunda a sexta-feira, sem feriados locais das 9 às 18h) e nosso endereço de e-mail: info@areacamper.es.
O consumidor e usuário ou usuário da Internet é o comprador dos produtos e / ou serviços no portal e deve ter mais de 18 (dez) anos (a seguir, o "Cliente") e tem capacidade para atuar para celebrar contratos vinculativo
A finalidade dos GVCs é determinar as condições legais aplicáveis ao procedimento de venda entre a AREACAMPER e o Cliente para permitir a compra dos bens ou serviços oferecidos pela AREACAMPER.
SEGUNDO - DEFINIÇÕES
Para os fins deste CGV, os seguintes termos terão o significado abaixo:
"CLIENTE OU USUÁRIO":
A entidade individual ou jurídica que acessa o site AREACAMPER ou requer os Produtos ou serviços cujo fornecimento é solicitado pelo AREACAMPER sob estes CGV.
"DATA DE ENTREGA":
Refere-se à data em que o Pedido Aceito é entregue.
"PAGINA WEB":
O site www.AREACAMPER.es
"PARTE":
Ele se refere, de forma genérica, a AREACAMPER ou ao Cliente ou Usuário, enquanto, em conjunto, eles são chamados de "Partes".
"SOLICITAÇÃO"
Lista de Produtos solicitados pelo Cliente a AREACAMPER.
"PREÇO / S":
Aqueles publicados pela AREACAMPER em seu site e atualizados periodicamente; o bem aqueles comunicados pela AREACAMPER antes da formalização da Ordem; e, em qualquer caso, aqueles em vigor no momento da colocação da Ordem.
"PRODUTOS":
Peças e peças sobressalentes para o automóvel e, em geral, os produtos e serviços oferecidos pela AREACAMPER em seu site.
TERCEIRO - PROCESSO DE COMPRA
3.1 MODALIDADES DE COMPRA
Nós colocamos à sua disposição duas modalidades para fazer sua Ordem:
Através da Internet, através do nosso site: http://www.AREACAMPER.es (24h / dia, 365 dias / ano).
Por telefone em +34 968 952 355, de segunda a sexta-feira, sem feriados locais das 9h às 18h.
Ao fazer um pedido e pagamento, é aprovado um pedido de contrato entre o Cliente e o AREACAMPER.
O pedido será tornado vinculativo pelo Cliente, clicando no botão "Validar meu pedido". A AREACAMPER enviará ao Cliente um máximo de vinte e quatro (24) horas por email, uma confirmação do seu pedido indicando que você proceda para fazer o seu pedido, que conterá o detalhe da contratação feita.
3.2 ORDENS E SUA ACEITAÇÃO
O Usuário, em qualquer momento antes da conclusão do contrato, pode cancelar o seu pedido e, uma vez concluído o contrato, deve ser conforme estabelecido na seção de Retirada das presentes Condições Gerais.
A AREACAMPER fornecerá os Produtos ao Cliente de acordo com estes CGV.
Todas as ordens serão formuladas usando os canais indicados na seção III acima, "Modalidades de compra". Caso a rota escolhida pelo Cliente seja a Página da Web, você deve seguir as instruções indicadas para este fim, indicando as seguintes informações:
i-seleção do produto que você deseja adquirir;
ii-Informações de contato do cliente; e
iii-lugar de entrega.
Para os propósitos destes CGV, é estabelecido que somente aquele que contém os elementos relacionados nos números (i) a (iii) desta seção será considerado como uma Ordem. Qualquer ordem que não contenha esses elementos pode ser ignorada diretamente pelo AREACAMPER.
É esclarecido que é exclusiva e exclusiva responsabilidade do Cliente:
-avaliar as características do Produto de acordo com suas especificações técnicas e de acordo com as necessidades ou requisitos para os quais será destinado ou instalado; assim como, determine que o Produto fornecido pela AREACAMPER é adequado para a manutenção e / ou reparo correto que será levado a cabo com ele, assumindo que o Cliente seja responsável por isso em qualquer caso; e como resultado do exposto, o Cliente dispensa a AREACAMPER de qualquer avaliação, verificação ou supervisão da correção ou adequação de qualquer Produto para o propósito específico para o qual está destinado ou instalado.
A pesquisa por inscrição, por número de quadro ou por marca, modelo e tipo é indicativa. O uso dessas ferramentas de busca não isenta o cliente da necessidade de verificar se o produto selecionado é equivalente ao instalado em seu veículo.
Uma vez que a Ordem Aceita esteja presente, o Cliente será obrigado a receber os produtos correspondentes e seu pagamento.
3.3 PREÇOS, FORMA DE PAGAMENTO E SEGURANÇA
3.3.1 PREÇOS
Os preços dos nossos produtos são expressos em euros. O Imposto sobre o Valor Acrescentado (I.V.A.) está incluído nestes preços, mas não o envio, manuseamento, embalagem ou quaisquer outros serviços adicionais e anexos ao produto adquirido, que serão suportados pelo Cliente e deverão ser pagos adicionalmente.
Os portes de envio de cada encomenda são calculados em tempo real com base no peso e dimensões do carrinho de compras do cliente, bem como na morada de entrega, regra geral. Em qualquer caso, os portes de envio serão recalculados a todo o momento da compra na web, e constarão a todo o momento no cesto de compras do cliente, claramente diferenciados do preço do (s) artigo (s) nele incluído (s).
O Utilizador será informado do preço final da sua compra, incluindo o seu transporte, antes de validar o pagamento e que se encontram detalhados no ponto 3.4.4 relativamente ao transporte.
As compras com destino a qualquer um dos territórios das Ilhas Canárias, Ceuta, Melilla, Gibraltar e Andorra, independentemente da morada de facturação, estarão isentas de IVA, de acordo com a regulamentação em vigor nesta matéria.
Qualquer que seja o seu país de origem, todas as encomendas serão pagas em euros.
A AREACAMPER reserva-se o direito de modificar os seus preços sempre que julgar conveniente, mas os produtos serão faturados com base nas taxas em vigor no momento da encomenda. Por este motivo, o Cliente ao aceder à página web onde são apresentados os preços dos produtos AREACAMPER, deve certificar-se de que se trata da versão actualizada e não de uma versão anterior que o seu terminal guardou na memória interna. É por esta razão que ao aceder aos preços dos produtos e serviços, o Cliente concorda em clicar no ícone “Atualizar”. Caso contrário, a AREACAMPER não se responsabiliza por qualquer divergência no preço do produto ou serviço e deve ser sempre aplicado o atualizado.
O Preço de qualquer um de nossos Produtos e Serviços será o que estiver orçado em nosso site, exceto em caso de erros óbvios.
Nosso site contém um grande número de produtos e é possível que, apesar de nossos esforços, alguns dos produtos listados em nosso site tenham preços incorretos. Normalmente verificamos os preços como parte dos nossos procedimentos de envio, portanto, quando o preço de um produto for inferior ao preço cotado, cobraremos o preço mais baixo quando enviarmos o produto para você. Se o preço do produto for superior ao preço cotado em nosso site, entraremos em contato para que nos dê instruções antes do envio do produto, ou não aceitaremos seu pedido e iremos notificá-lo da falta de aceitação.
No caso de, por qualquer circunstância além do controle da Areacamper, ocorrer um erro na definição do preço que seja óbvio e inconfundível e possa ser razoavelmente conhecido por você como um erro no preço, a Areacamper pode parar de fornecer esse produto devido ao preço incorreto, mesmo no caso em que o pedido de confirmação foi emitido.
3.3.2 FORMA DE PAGAMENTO E SEGURANÇA
Todos os produtos vendidos em AREACAMPER são entregues na Península Ibérica e nas Ilhas Baleares. O IVA espanhol aplicado no momento da compra não possui nenhum tipo de redução.
Oferecemos-lhe 3 formas de pagamento:
-Por cartão bancário on-line: transação garantida pelo Virtual TPV do Banco de Sabadell
-Por transferência bancária: a Ordem será enviada assim que seu depósito for depositado na conta AREACAMPER.
-Por PayPal: mais detalhes em www.paypal.com
Para lutar contra a fraude em pagamentos pela Internet e para contribuir com a proteção do consumidor, a AREACAMPER possui diversos processos.
As telas onde você insere os dados do seu cartão de crédito, são diretamente de bancos credenciados que receberão esses dados. Esses gateways de informações são completamente seguros e estão sujeitos a todos os regulamentos de proteção. O sistema de criptografia SSL que utilizamos confere total segurança à transmissão de dados através da rede. Os seus dados beneficiam de total confidencialidade e proteção. Esta informação não será mantida ou arquivada pela AREACAMPER.
3.4 ENTREGA DE PRODUTOS
3.4.1 PRAZOS DE ENTREGA
Os prazos de entrega variam dependendo do tipo de transportadora e do lugar de entrega selecionado.
Para todos os envios no cálculo do prazo de entrega, contamos como dias, os dias úteis de segunda a sexta-feira a partir do momento do recebimento do pagamento da encomenda. Fins de semana e feriados são excluídos fora do cálculo.
Para Espanha e Portugal (apenas Península), o prazo de entrega é de 2 dias.
Para as Ilhas Baleares, o prazo de entrega é de 3 a 4 dias.
Para as Canárias, Ceuta e Melilha o prazo de entrega é de 6 a 10 dias.
Para remessas para a Europa, o prazo de entrega é de 2 a 7 dias.
Para remessas internacionais fora da União Europeia, o prazo de entrega é de 7 a 10 dias. As remessas internacionais estão sujeitas a diversos fatores como país de destino, agência de transporte responsável pela remessa e volume e / ou peso da embalagem. Em qualquer caso, o tempo de chegada à alfândega do país de destino geralmente não excederá 7 dias.
Observe os atrasos adicionais nestes termos para concluir as formalidades alfandegárias. Esses procedimentos são de responsabilidade do cliente.
Contacte o nosso serviço de apoio ao cliente através de info@areacamper.es para saber mais exactamente quais são os seus custos de envio e prazos de entrega para envios internacionais.
Como regra geral, não efetuamos remessas internacionais de itens pesados e / ou volumosos e / ou frágeis (vidros, pára-choques, painéis de carroceria, etc ...). Se você deseja saber a viabilidade de envio de determinados produtos pesados e / ou volumosos e / ou frágeis, entre em contato com nossa equipe de vendas em info@areacamper.es.
Produtos cujas entregas exigem prazos diferentes refletirão essa particularidade em sua descrição.
No caso de anomalias derivadas dos serviços de correio e transporte e por complicações no momento do fornecimento dos Produtos, a AREACAMPER não pode ser responsabilizada pelas consequências decorrentes do atraso na entrega.
Para produtos que não se encontram em stock ou quantidades superiores às que temos para entrega imediata, não hesite em nos contactar, pois o material pode estar a ponto de ser recebido e iremos oferecer-lhe a melhor alternativa de acordo com a sua necessidade.
Caso o produto não se encontre em stock e deva ser solicitado aos fornecedores da Areacamper, o prazo de entrega da encomenda começará a contar a partir da chegada do produto ao nosso armazém. A qualquer momento, através de sua conta de cliente, você pode rastrear o pedido. Se o cliente desejar, a Areacamper pode enviar os diferentes produtos separadamente, tendo em conta que os custos de cada envio serão suportados pelo comprador.
3.4.2 LUGAR DE ENTREGA
Salvo disposição em contrário no Pedido Aceito correspondente, os Produtos juntamente com a nota de entrega da compra serão entregues ao Cliente no endereço indicado no Pedido. Os Produtos encomendados serão entregues no endereço indicado durante a compra (o Cliente deve garantir a exatidão do endereço fornecido) ou no ponto de coleta indicado.
Os produtos oferecidos no site serão enviados apenas para Alemanha, Andorra, Argentina, Áustria, Bélgica, Bolívia, Brasil, Bulgária, Canadá, Chile, Colômbia, Costa Rica, Croácia, Dinamarca, Equador, EUA, El Salvador, Eslováquia , Eslovênia, Espanha, Estônia, Finlândia, França, Grécia, Guatemala, Hungria, Irlanda, Itália, Letônia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, México, Nicarágua, Noruega, Holanda, Panamá, Paraguai, Peru, Polônia, Portugal, Reino Unido , República Tcheca, República Dominicana, Romênia, Suécia, Suíça, Uruguai, Venezuela.
Nenhum envio será feito fora da área de entrega mencionada.
3.4.3 TRANSPORTE
O transporte será contratado pela AREACAMPER. O envio ficará a cargo de uma agência de frete com entrega na casa do cliente.
Os custos dos serviços de transporte correspondentes serão faturados, juntamente com a respetiva Ordem Aceita e de acordo com os critérios de faturação da AREACAMPER para tais casos, os portes de envio aparecem na secção seguinte.
Determinadas categorias de produtos, devido ao seu peso e / ou dimensões, não podem ser entregues através de determinados meios de transporte. Por este motivo, a AREACAMPER reserva-se o direito de propor apenas as transportadoras disponíveis durante o seu processo de compra.
3.4.4 CUSTO DE ENVIO
Exceto para remessas dentro da península, os custos de envio em nosso site para o resto das áreas são calculados com base em
· O peso ou peso volumétrico da remessa - o maior dos dois -
· E a província ou estado do país de entrega.
Alguns artigos, devido às suas características de peso e / ou volume, podem ter custos adicionais de manuseio e embalagem associados.
Consideramos remessa pesada aquela cujo peso é superior a 10 kg e volumosa quando cujo peso volumétrico calculado de acordo com o critério peso / volume (167 quilogramas / metro cúbico) utilizando a seguinte fórmula Comprimento x largura x altura (expresso em centímetros) / 6.000, é maior que 10.
Pode realizar uma simulação dos portes de envio de um produto através do nosso site, sem necessidade de registo ou se desejar também pode fazer uma consulta à nossa equipa comercial através de info@areacamper.es
ESPANHA CONTINENTAL:
Os custos de envio serão de € 6.90 incluindo IVA para envios não pesados E/OU não volumosos.
Para encomendas superiores a € 100 com portes de envio apenas para a península (Espanha), os portes de envio serão gratuitos para envios não pesados E/OU não volumosos. Caso contrário, pode estar associado a custos adicionais de manuseio e embalagem.
Pode realizar uma simulação dos portes de envio de um produto através do nosso site, sem necessidade de registo ou se desejar, também pode fazer uma consulta à nossa equipa comercial através do info@areacamper.es.
ILHAS BALEARES:
Os custos de envio em nosso site para são calculados com base no peso ou peso volumétrico da remessa - o maior dos dois.
Pode realizar uma simulação dos portes de envio de um produto através do nosso site, sem necessidade de registo ou se desejar, também pode fazer uma consulta à nossa equipa comercial através do info@areacamper.es.
ILHAS CANÁRIAS:
Os custos de envio em nosso site para são calculados com base no peso ou peso volumétrico da remessa - o maior dos dois.
Pode realizar uma simulação dos portes de envio de um produto através do nosso site, sem necessidade de registo ou se desejar, também pode fazer uma consulta à nossa equipa comercial através do info@areacamper.es.
Os custos de envio incluem o DUA de exportação. É importante ter em conta que será o cliente quem deverá ser responsável pelo DUA de importação com impostos locais (IGIC), taxas de desembaraço aduaneiro de importação e tarifas correspondentes. Estes podem variar dependendo do valor da fatura. A agência de transporte cuidará do trâmite aduaneiro e entrará em contato com o cliente informando o valor total a pagar antes da entrega.
Desde o passado dia 29/06/2017, qualquer utilizador que realize uma compra online com entrega nas Ilhas Canárias cujo valor seja inferior a 150 euros não terá de pagar o IGIC nem taxas de desembaraço aduaneiro de importação, no entanto terá de pagar o AIEM quando aplicável.
CEUTA E MELILHA:
Os custos de envio em nosso site para são calculados com base no peso ou peso volumétrico da remessa - o maior dos dois.
Pode realizar uma simulação dos portes de envio de um produto através do nosso site, sem necessidade de registo ou se desejar, também pode fazer uma consulta à nossa equipa comercial através do info@areacamper.es.
Os custos de envio incluem a exportação DUA. A transportadora cuidará do trâmite aduaneiro, porém, o cliente deverá cuidar tanto do DUA de importação quanto dos impostos locais.
INTERNACIONAL:
Os custos de envio em nosso site para são calculados com base no peso ou peso volumétrico da remessa - o maior dos dois.
Pode realizar a simulação dos portes de envio através do nosso site, sem necessidade de registo ou se desejar também pode fazer o pedido à nossa equipa comercial através do info@areacamper.es
Os custos de envio não incluem impostos de importação, direitos ou taxas de manuseio. Estes são pagos localmente e são da responsabilidade do cliente.
Para remessas nacionais e internacionais, em algumas ocasiões, a calculadora de custos de remessa pode não ter feito um cálculo ajustado dos mesmos. Nesse caso, você será contatado antes da preparação do seu pedido para receber sua aprovação para o ajuste dos custos de envio. Caso contrário, todo o valor pago nessa transação será reembolsado na mesma forma de pagamento que a efetuou.
3.3 ACEITAÇÃO DE PRODUTOS
3.5.1 RECEPÇÃO DOS PRODUTOS
O Cliente concorda em aceitar os Produtos na data da entrega efetiva do mesmo, permanecendo em qualquer caso obrigado a pagar o preço correspondente se ainda não tiver sido efetivado.
A recusa injustificada de aceitar os Produtos, de acordo com a modalidade de entrega acordada, habilitará a AREACAMPER a consigná-los a favor do Cliente, sem prejuízo dos direitos de crédito que a AREACAMPER possui antes do pagamento do Preço correspondente.
3.6 DISPONIBILIDADE
Informamos que a disponibilidade dos Produtos oferecidos está sujeita ao volume de estoque disponível nas instalações da AREACAMPER e seus fornecedores.
Caso o Produto solicitado não esteja disponível, ou em caso de não aceitação pelo Cliente da data de entrega, a AREACAMPER proporá um produto de substituição ao Cliente, que terá o direito de aceitá-lo ou rejeitar. Em tal caso:
1. Se a diferença de preço é favorável ao Cliente, a AREACAMPER assumirá o custo da diferença.
2. Se a diferença de preço é favorável ao AREACAMPER, a diferença de preço será devolvida ao Cliente.
Se o Cliente recusar o produto de substituição, não é possível responsabilizar o AREACAMPER pela falta de disponibilidade do produto encomendado no estoque do fornecedor ou do fabricante, e os pagamentos efetuados serão reembolsados.
Em caso de falta de disponibilidade de todo ou parte do Pedido e / ou da negação da data de entrega dos produtos de substituição pelo Cliente, o reembolso será feito por depósito bancário, em qualquer caso, dentro de um período de trinta (30) dias a mais do pagamento do Cliente.
A AREACAMPER reserva-se o direito de retirar, a qualquer momento, qualquer Produto oferecido no seu site sem aviso prévio. Nesses casos, o exercício do poder de retirar os Produtos não dará direito ao Cliente a qualquer reclamação de danos. A eventual retirada de Produtos não afetará a entrega dos que são objeto de uma Ordem Aceita pendente de entrega.
3.7.1 GARANTIA
Nosso objetivo é sempre oferecer produtos para sua total satisfação. Areacamper oferece uma garantia de 2 anos em todas as peças vendidas a partir da data de compra. Em caso de defeito na mercadoria encomendada, asseguramos-lhe a garantia de acordo com o enquadramento legal. O estado da mercadoria no momento da entrega pelo transportador ou serviço de encomendas é relevante para a determinação de um defeito. Se o defeito ocorrer nos primeiros 6 meses após o parto, também se presume por lei que ele estava presente no momento da entrega até prova em contrário (ônus da prova).
Após seis meses, você teria que provar com sucesso que a mercadoria estava com defeito e danificada no momento da entrega e não mais tarde.
Observe os requisitos para relatar qualquer dano visível à embalagem e ao produto.
OS PRODUTOS NÃO TERÃO DEFEITOS SE:
- Estão de acordo com a nossa descrição, o fabricante mencionou outros produtos com esse nome e série de produtos de qualidade e atende a aparência e
- É adequado para ser usado, geralmente para fins de mercadorias do mesmo tipo e
- As declarações estão em conformidade com a publicidade comunicada por nós ou pelo fabricante.
- Erros de montagem ou instruções também são considerados defeitos.
-Os defeitos não são propriedades reconhecidas no pedido.
Presume-se que os defeitos que ocorram após seis meses da entrega estejam presentes no momento da entrega, a menos que se prove o contrário.
DIREITOS DA GARANTIA
Em caso de defeito, pode optar por reparar ou substituir a mercadoria (Art. 5 § 1º LEI 23/2003). Podemos nos recusar a reparar ou consertar se os custos forem excessivos. Da mesma forma, você não pode exigir uma nova entrega, se o defeito puder ser corrigido com um pequeno reparo, o valor do produto ou do produto não interfere de outra forma.
Se houver um defeito, os custos de devolução para reparo e entrega da mercadoria reparada também serão de sua responsabilidade.
Caso a reparação não seja possível ou não tenha sido efectuada a tempo, pode ficar com a mercadoria e solicitar a redução do preço de compra ou exigir a resolução do contrato. Se os defeitos forem menores, você não tem o direito de rescindir o contrato.
Após a rescisão do contrato, o preço de compra será reembolsado
PRAZOS
Você é obrigado a nos informar sobre o defeito no prazo de dois meses por e-mail, fax ou através do formulário de contato (Art. 9 § 4 LEI 23/2003).
Você pode solicitar o reembolso da garantia em até 2 anos após a compra.
O período de garantia não recomeça com a realização de uma reparação da mercadoria.
Se a compra foi de mercadoria usada, o defeito deve ser notificado após um ano da compra.
3.7.2 EXCLUSÃO DE GARANTIA, RESPONSABILIDADE
Não somos responsáveis pela violação do contrato, se for por motivos de força maior, por obstáculos imprevistos que impedem o cumprimento por meios razoáveis.
Os consumíveis são excluídos da garantia (bateria, lâmpadas, fusíveis, filtros ...)
Nossos produtos só podem ser instalados por pessoal devidamente treinado para veículos ou sistemas específicos para cumprir as instruções de instalação. Não nos responsabilizamos pelas consequências de uma instalação defeituosa ou instalação incorreta das peças essenciais.
O Cliente é o único responsável pelo uso e / ou instalação dos Produtos, bem como pelo seu armazenamento e / ou tratamento corretos até essa instalação, forçando, portanto, a defender, indenizar e isentar o AREACAMPER, seus funcionários, seus agentes ou subcontratados, seus executivos, de quaisquer custos, taxas, danos, reclamações, despesas ou procedimentos, incluindo, mas não limitado a, reivindicações de Produtos provados serem defeituosos.
3.8 DIREITO DE REVOGAÇÃO PARA CONSUMIDORES E USUÁRIOS
Você tem o direito de rescindir este contrato dentro de 14 dias sem justificativa. O período de revogação expirará 14 dias corridos a partir do dia em que você ou um terceiro indicado por você, que não seja a transportadora, adquiriu a posse material da última dessas mercadorias.
Para exercer o direito de retirada, você deve notificar-nos em:
AREACAMPER
C/ Pino Carrasco nº 14 local 4
30700 Torre Pacheco, Espanha
Telefone: (+34) 968 952 355
E-mail: info@areacamper.es
Sua decisão de rescindir o contrato por meio de uma declaração inequívoca (por exemplo, uma carta enviada por correio ou e-mail). Você pode usar o formulário de revogação do modelo abaixo, embora seu uso não seja obrigatório.
Para cumprir o período de revogação, é suficiente que a comunicação referente ao exercício deste direito seja enviada antes que o período correspondente expire.
3.8.1 CONSEQUENCIAS DA REVOGAÇÃO
Em caso de revogação de sua parte, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos de você, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos adicionais resultantes da sua escolha de um método de entrega diferente do método de entrega mais barato que oferecemos) sem atrasos indevidos e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias corridos a partir da data em que somos informados da sua decisão de rescindir o presente contrato.
Continuaremos a fazer o referido reembolso usando o mesmo meio de pagamento usado por você para a transação inicial, a menos que você tenha expressamente determinado o contrário; Em qualquer caso, você não incorrerá em quaisquer despesas como resultado do reembolso. Podemos reter o reembolso até que tenhamos recebido as mercadorias, ou até que você tenha apresentado um comprovante de devolução, dependendo de qual condição for atendida primeiro. Você deve devolver ou entregar a mercadoria diretamente para nós ou para ...
AREACAMPER
C / Pino Carrasco nº14 local 4
30700 Torre Pacheco, Espanha
Telefone: (+34) 968 952 355
Email: info@areacamper.es
sem atrasos indevidos e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias corridos a partir da data em que nos notificou da sua decisão de rescindir o contrato. O prazo será considerado cumprido se você devolver a mercadoria antes de expirado o referido prazo.
Você terá que arcar com os custos diretos de devolução da mercadoria.
Você só será responsável pela diminuição do valor dos bens resultante de manipulação diferente da necessária para estabelecer a natureza, características e funcionamento dos bens.
3.8.2 EXCEÇÕES AO DIREITO DE REVOGAÇÃO
O direito de revogação não será aplicável a contratos que se refiram a:
- O fornecimento de mercadorias feitas de acordo com as especificações do consumidor e usuário ou claramente personalizadas.
- O fornecimento de bens que podem deteriorar-se ou expirar rapidamente.
- O fornecimento de produtos lacrados que não estão em condições de serem devolvidos por razões de proteção à saúde ou higiene e que foram lacrados após o parto.
- O fornecimento de bens que, após a entrega e levando em consideração sua natureza, foram inextricavelmente misturados com outros bens.
Modelo de formulário de revogação (você só precisa preencher e enviar este formulário se quiser se retirar do contrato)
- À atenção de:
AREACAMPER
c / pino Carrasco nº 14 local 4
30700 Torre Pacheco, Espanha
Telefone: (+34) 968 952 355
E-mail: info@areacamper.es
- Informo que comunicamos (*) que retiro meu / desistimos de nosso (*) contrato de venda da seguinte propriedade:
- Encomendado / recebido em (*)
- Nome do consumidor e usuário ou dos consumidores e usuários
- Endereço do consumidor e usuário ou dos consumidores e usuários
- Assinatura do consumidor e usuário ou de consumidores e usuários (somente se este formulário for apresentado em papel)
- Data
(*) Riscar o que não interessa.
3.9 REIVINDICAÇÕES
A AREACAMPER colocará as folhas de reclamações à sua disposição. No caso de você precisar usá-los, você pode enviar uma solicitação para o seguinte endereço de e-mail info@areacamper.es. Você também pode acessar este e-mail para fazer reivindicações ou diretamente ao Serviço de Atendimento ao Cliente.
QUARTO - DIVERSOS
4.1 IDIOMA NA QUAL O CONTRATO FOI FORMALIZADO
O idioma a ser utilizado será o espanhol.
4.2 DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL E INDUSTRIAL
O Cliente, em nenhum caso e em nenhuma circunstância, publicará ou usará qualquer marca registrada, nome comercial ou logotipo da AREACAMPER sem autorização prévia por escrito dele.
A violação de qualquer dos direitos de propriedade intelectual ou industrial é um crime.
4.3 FORÇA MAIOR
Nenhuma das Partes será responsável por danos sofridos pela outra Parte resultantes da violação pela primeira Parte das obrigações que se enquadram neste CG quando essa violação se deve a eventos inevitáveis pela primeira Parte. (força maior).
No entanto, nenhuma das Partes será liberada por este motivo das obrigações de pagamento decorrentes do cumprimento correto desses GTC.
No caso de, por força maior, qualquer das Partes não conseguir cumprir as obrigações que lhes incumbem por força destes GTC, a Parte afectada informará a outra Parte sobre as circunstâncias e o atraso esperado ou outros efeitos adversos para a sua execução. o mais rápido possível.
4.4 PRESUNÇÕ DE RENUNCIA DO DIREITO
O fato de que, em qualquer momento, nenhuma das Partes não exigir o cumprimento de qualquer dos termos contidos nessas Condições Gerais de Vendas não será considerada como uma renúncia a qualquer direito contido nelas e não impedirá que a referida Parte exija o rigoroso conformidade com o termo em questão, ou qualquer outro termo contido nas Condições Gerais de Venda em qualquer outro momento.
4.5 SUBSTITUIR A NATUREZA DAS CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA EM RELAÇÃO A ACORDOS ANTERIORES
Estes GVCs substituem quaisquer outros acordos orais ou escritos entre as Partes no que diz respeito ao assunto do mesmo.
4.6 EFEITOS DE ESTIPULAÇÕES ILEGAIS, IMPOSSÍVEIS, INVÁLIDAS OU INEXEQUÍVEIS
Qualquer estipulação contida nestes GTC que seja contrária à Lei ou que não possa ser exigida por qualquer motivo, será considerada suprimida, sem o restante das estipulações ter que perder seus efeitos. Neste caso, o acordo inválido será corrigido por um texto modificado que deve manter seu significado espiritual e econômico.
4.7 COMUNICAÇÕES ENTRE AS PARTES
Qualquer notificação ou comunicação que deve ser feita entre as Partes de acordo com as presentes Condições Gerais de Venda deve ser feita ou confirmada por e-mail, sem prejuízo da faculdade das Partes de optar por enviar por fax.
4.8 LEI APLICÁVEL E JURISDIÇAÕ
Estes GTC serão regidos e interpretados de acordo com a lei espanhola. Para os casos em que os regulamentos prevêem a possibilidade de as partes se submeterem a uma jurisdição, ambas as partes, renunciando expressamente a qualquer outra correspondência, estão sujeitas aos Tribunais da cidade de Múrcia (Espanha).
QUINTA - ACEITAÇÃO DESTAS CONDIÇÕES DE VENDA
Estes GVCs regulam as relações contratuais entre AREACAMPER e seu Cliente, aceitando ambas as partes sem reservas. Essas condições gerais de venda prevalecem sobre todas as condições que aparecem em qualquer outro documento, exceto a derrogação anterior, expressa e por escrito por uma pessoa com poderes efetivos suficientes por AREACAMPER